Regelmäßige Beurteilungsgespräche können sowohl für den einzelnen Mitarbeiter als auch für das gesamte Team und das Unternehmen von großem Nutzen sein. Beurteilungsgespräche dienen nicht nur der Leistungsbeurteilung, sondern können auch dazu beitragen, die Stimmung im Team zu verbessern, indem sie dem Einzelnen zeigen, dass er ein geschätzter Teil des Unternehmens ist.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Beurteilungsgespräche für die Aufrechterhaltung einer guten Stimmung im Team von entscheidender Bedeutung sein können und wie Sie ein effektives Beurteilungsgespräch führen.

Bedeutung von Beurteilungsgesprächen

Ein Beurteilungsgespräch ist ein formelles Treffen zwischen einem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten. Der Zweck eines Mitarbeitergesprächs ist es, beiden Parteien die Möglichkeit zu geben, die Erfolge, Herausforderungen, Entwicklung und das Wachstum des Mitarbeiters über einen bestimmten Zeitraum, in der Regel sechs oder 12 Monate, zu überprüfen und zu besprechen.

Wie können Mitarbeitergespräche die Stimmung im Team verbessern?

Mitarbeitergespräche können die Stimmung im Team verbessern, und es gibt einige Möglichkeiten, wie ein effektives Mitarbeitergespräch den Teamgeist fördern kann.

Hindernisse und Lösungen aufzeigen

Ein Mitarbeitergespräch bietet dem Einzelnen die Möglichkeit, Herausforderungen anzusprechen, mit denen er bei seiner Arbeit konfrontiert sein könnte. Das kann daran liegen, dass sie nicht über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen, dass sie das Gefühl haben, dass ihre Aufgaben sich von ihrer Stellenbeschreibung entfernt haben, oder dass sie Schwierigkeiten mit anderen Teammitgliedern haben.

Ein gesundes Arbeitsumfeld sollte es Ihren Mitarbeitern zwar ermöglichen, diese Probleme zu jedem Zeitpunkt des Jahres anzusprechen, aber oft bietet ein Mitarbeitergespräch einen günstigen Zeitpunkt, um Probleme anzusprechen und Lösungen zu finden.

Es kann die Arbeitsmoral stark beeinträchtigen, wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie sich ohne die Unterstützung ihres Vorgesetzten durch Hindernisse kämpfen müssen. Wenn man den Menschen den Raum gibt, ihre Anliegen zu besprechen, und dann Maßnahmen ergreift, um Hindernisse zu beseitigen, kann das ihr Arbeitsleben und ihr Wohlbefinden verbessern. Das kann dazu beitragen, Stress abzubauen und sicherzustellen, dass sie sich unterstützt fühlen.

Finden Sie Entwicklungsmöglichkeiten

Die meisten Mitarbeiter wollen in ihrer Rolle nicht stagnieren. Wenn eine Person das Gefühl hat, dass sie sich nicht weiterentwickeln kann, beginnt sie oft, sich nach anderen Stellen umzusehen. Die Suche nach Entwicklungsbereichen in einem Beurteilungsgespräch kann dem Mitarbeiter die Möglichkeit geben, seine Fähigkeiten und sein Wissen zu erweitern und so seine persönliche Entwicklung und sein Wachstum in der Position zu fördern.

Das Angebot von Entwicklungsmöglichkeiten für den Einzelnen zeigt auch, dass er wertgeschätzt wird. Es beweist, dass das Unternehmen bereit ist, in die betreffende Person zu investieren und sie zu halten. Dies kann dazu beitragen, die Moral des Teams zu verbessern, da es zeigt, dass das Unternehmen sich um die Mitarbeiter als Menschen und nicht nur als Ressourcen kümmert.

Setzen Sie sich Ziele und Vorgaben

Viele Menschen haben gerne etwas, auf das sie hinarbeiten. Die Festlegung von Zielen kann dazu beitragen, die Moral des Teams zu verbessern, indem es seiner Arbeit einen Sinn verleiht. Es ist auch eine Gelegenheit, etwas Greifbares zu überprüfen, so dass Sie Erfolge feiern können, wenn sie ihre Ziele erreichen.

Die Festlegung von Zielen und Vorgaben in einem Mitarbeitergespräch gibt dem Mitarbeiter auch die Möglichkeit, darüber nachzudenken, was er von seiner Rolle erwartet und was er erreichen möchte. Dies gibt ihnen Autonomie in ihrer Rolle, was ihr Selbstvertrauen und ihr Engagement bei der Arbeit stärken kann.

Zeigen Sie Wertschätzung

Wertschätzung gegenüber Ihren Mitarbeitern ist ein wesentlicher Bestandteil der Aufrechterhaltung einer guten Team-Moral. Jedes Unternehmen sollte in der Lage sein zu zeigen, dass es seine Mitarbeiter und deren Arbeit schätzt.

Jedes Beurteilungsgespräch sollte einen Teil beinhalten, der die Leistungen des Einzelnen würdigt. Sei es, dass sie ihre Ziele übertroffen haben, sei es, dass sich die Qualität ihrer Arbeit verbessert hat, oder sei es, dass sie großen Teamgeist und Zusammenarbeit gezeigt haben. Was auch immer es ist, wenn Sie sich die Zeit nehmen, den Erfolg anzuerkennen, zeigen Sie der Person, dass sie geschätzt wird und ihre gute Arbeit nicht unbemerkt bleibt.

Sie können Ihre Wertschätzung sogar über das Treffen hinaus ausdehnen. Die Verwendung einer Pinnwand in einem Gemeinschaftsbereich, an der die Erfolge jedes Einzelnen bekannt gegeben werden, kann eine gute Möglichkeit sein, das ganze Team die Erfolge feiern zu lassen.

Besprechen Sie das Gehalt

Die Menschen wollen für ihre Arbeit gerecht entlohnt werden. Wenn ein Mitarbeiter das Gefühl hat, dass sich seine Rolle erweitert hat, könnte er das Gefühl haben, dass eine Gehaltserhöhung gerechtfertigt ist. Die Erörterung des Gehalts in einem Beurteilungsgespräch zeigt dem Einzelnen, dass das Unternehmen ihn schätzt und ihm einen fairen Lohn für seine Arbeit zahlen will.

Natürlich muss nicht in jedem Beurteilungsgespräch eine Gehaltsänderung vorgenommen werden, vor allem, wenn Sie mehrere Gespräche pro Jahr führen. Aber auch ein solches Gespräch kann die Arbeitsmoral verbessern, da es zeigt, dass das Unternehmen sich um seine Mitarbeiter kümmert und sie nicht ausnutzen will.

Wie man effektive Beurteilungsgespräche führt, um die Arbeitsmoral zu steigern

Ein effektives Beurteilungsgespräch sollte eine offene und ehrliche Kommunikation fördern. Wo immer es möglich ist, sollte der Schwerpunkt auf dem Positiven liegen. Wenn der Arbeitnehmer die Ziele nicht erreicht hat, sollte es keinen Angriff geben. Besprechen Sie stattdessen, was sie daran gehindert haben könnte, das Ziel zu erreichen, und was getan werden kann, um sie in Zukunft zu unterstützen.

Ihre Mitarbeiter sollten genügend Zeit haben, sich auf das Beurteilungsgespräch vorzubereiten. Wenn Sie sie zwei Wochen im Voraus informieren, haben sie genügend Zeit, um ihre Gedanken zu sammeln. Oft ist es sinnvoll, ihnen im Voraus ein Formular zur Selbsteinschätzung zu schicken, in dem sie ihre Gedanken und Gefühle, Erfolge und Herausforderungen aufschreiben können, damit Sie sie in der Sitzung besprechen können.

Sie könnten auch das gesamte Team einbeziehen, um dessen Feedback zur Person einzuholen. Dies wird oft als 360-Grad-Feedback bezeichnet, da es dazu beiträgt, ein vollständiges Bild des Mitarbeiters zu erhalten. Vom Team eingeholtes Feedback sollte stets anonym bleiben. Denken Sie daran, dass diese Art von Feedback nicht immer ganz genau ist, da es auf Wahrnehmungen und Meinungen beruht - dennoch kann es manchmal helfen, eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie die Person arbeitet.

Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit für das Gespräch selbst haben, damit Sie nichts überstürzen müssen. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern nicht genügend Zeit geben, um das zu besprechen, was sie brauchen, kann das ihre Arbeitsmoral beeinträchtigen und den Eindruck erwecken, dass sie nicht geschätzt werden.

Wenn Sie sich auf die Besprechung vorbereiten, stellen Sie sicher, dass Sie alles bereithalten, was Sie brauchen könnten. Ein Whiteboard oder Flipchart-Staffelei kann nützlich sein, um Notizen zu machen und die Sitzung produktiv und engagiert zu halten. Sie könnten auch ein eigenes Notebook oder einen Laptop mitnehmen, um die Maßnahmen am Ende der Sitzung zu dokumentieren.

Wie oft sollten Sie Mitarbeitergespräche führen?

Wie regelmäßig Sie Mitarbeitergespräche führen wollen, hängt von Ihrem Unternehmen und Ihren Verfahren ab. Im Allgemeinen hilft Ihnen ein oder zwei Mal im Jahr ein Beurteilungsgespräch, um regelmäßiges Feedback zu erhalten und die Entwicklung und den Fortschritt Ihres Teams zu verfolgen.

Sie können Beurteilungsgespräche durch monatliche Einzelgespräche ergänzen. Dabei kann es sich um kürzere, informellere Treffen zwischen der betreffenden Person und ihrem Vorgesetzten handeln. Sie bieten Ihrem Mitarbeiter die Möglichkeit, seine Bedürfnisse zu besprechen, und dem Vorgesetzten die Chance, eventuell aufgetretene Probleme anzusprechen.

Reicht ein jährliches Mitarbeitergespräch aus?

Ein jährliches Mitarbeitergespräch ist in der Regel das Minimum, das ein Unternehmen für seine Mitarbeiter benötigt. Oft kann es von Vorteil sein, regelmäßigere Beurteilungsgespräche zu führen, um ein regelmäßiges Feedback zu erhalten.

In nur wenigen Monaten können viele Veränderungen eintreten, so dass ein paar Mal im Jahr Beurteilungsgespräche abgehalten werden können, um alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten und alle Herausforderungen anzusprechen, die bewältigt werden müssen.

Beispiel für eine Tagesordnung für Beurteilungsgespräche

Sie können diese Beispiel-Agenda für Beurteilungsgespräche als Grundlage für die Erstellung Ihrer eigenen Agenda verwenden und sie nach Bedarf an Ihre geschäftlichen Anforderungen und Prozesse anpassen.

• Allgemeine Einschätzung

Beginnen Sie das Gespräch mit einer kurzen, allgemeinen Einschätzung, ob der Mitarbeiter der Meinung ist, dass die Dinge gut laufen, oder ob es seiner Meinung nach Dinge gibt, die verbessert werden müssen.

• 360-Feedback / Team-Feedback

Wenn Sie Feedback vom Team eingeholt haben, besprechen Sie, was dieses über den Mitarbeiter gesagt hat. Feiern Sie den Erfolg und geben Sie dem Mitarbeiter die Möglichkeit, negative Kommentare anzusprechen.

• Überprüfen Sie frühere Ziele

Besprechen Sie, ob der Mitarbeiter seine Ziele aus dem letzten Beurteilungsgespräch erreicht hat oder nicht. Wenn dies nicht der Fall ist, besprechen Sie, warum dies der Fall sein könnte. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie den Erfolg feiern.

• Erfolge

Sprechen Sie darüber, was der Mitarbeiter als seine besten Leistungen im letzten Zeitraum ansieht. Diskutieren Sie auch die Leistungen, die Sie von ihnen anerkannt haben.

• Herausforderungen

Diskutieren Sie alle Herausforderungen oder Verbesserungsmöglichkeiten, die Sie bei der Arbeit des Mitarbeiters festgestellt haben. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, alle Bedenken und Hindernisse zu äußern, die ihre Arbeit beeinträchtigt haben. Versuchen Sie, eine Lösung zu finden, um diese Hindernisse zu überwinden.

• Ziele

Fragen Sie den Mitarbeiter nach seinen Zielen für die Zukunft. Überprüfen Sie dies zusammen mit ihren Zielen aus dem vorherigen Beurteilungsgespräch.

• Legen Sie neue Ziele fest

Legen Sie neue Ziele für den nächsten Zeitraum fest. Denken Sie daran, dass die Ziele SMART sein sollten - spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitlich begrenzt.

• Entwicklungsmöglichkeiten

Entwicklungsmöglichkeiten können mit Verbesserungsmöglichkeiten verknüpft werden oder sie können genutzt werden, um die Fähigkeiten und das Wissen des Mitarbeiters zu erweitern, um seine Rolle zu entwickeln.

• Sonstiges Feedback

Geben Sie dem Mitarbeiter die Möglichkeit, zusätzliches Feedback oder Ideen über die Arbeitsweise und Praktiken des Unternehmens zu diskutieren.

• Überprüfung der Maßnahmen

Stellen Sie sicher, dass alle Maßnahmen deutlich gemacht werden, einschließlich der Frage, wer sie durchführen wird, z. B. wird der Mitarbeiter nach Kursen zur persönlichen Weiterentwicklung suchen.