La comunicación eficaz es la base de un entorno de aprendizaje productivo. Una comunicación clara y abierta fomenta una comprensión más profunda del tema, una mejor colaboración y unas relaciones más sólidas. En los centros escolares, donde confluyen diversas necesidades, perspectivas y estilos de aprendizaje, una comunicación sólida garantiza que todos se sientan escuchados, apoyados y comprometidos.

En esta guía, te guiaremos a través de algunas estrategias eficaces para fomentar una buena comunicación en los centros escolares, ayudándote a construir un aula positiva e integradora donde los alumnos puedan aprender y prosperar.

¿Por qué es importante la comunicación en el aula?

La comunicación en el aula es importante por diversas razones. Para empezar, es una parte vital del aprendizaje. Los alumnos necesitan poder debatir y desarrollar sus ideas, ya que esto puede ayudarles a comprender mejor los temas, sobre todo cuando aprenden conceptos complicados.

Otra razón por la que la comunicación es importante en el aula es porque te da la oportunidad de obtener feedback. Podrás detectar los puntos en los que algunos alumnos o incluso toda la clase se están atascando y volver a plantear la lección al grupo más amplio para tratar el tema de otra manera.

Otra forma en la que la comunicación eficaz es vital en el aula es porque ayuda a construir relaciones positivas, tanto entre el alumno y el profesor como entre los propios alumnos. Esto puede ayudar a que los alumnos se sientan más contentos y participen más en las clases, lo que a su vez contribuirá a favorecer su aprendizaje.

Cómo comunicarse eficazmente en el aula

Hay varias formas de fomentar una comunicación eficaz en el aula.

Construir relaciones positivas

Como hemos mencionado, las relaciones positivas en el aula son una parte esencial del aprendizaje. Puedes ayudar a fomentar mejores relaciones creando un entorno seguro y de apoyo.  Esto podría incluir dejar tiempo para hablar de asuntos no relacionados con el colegio, como las aficiones e intereses del niño. Esto puede ayudarles a verle de una forma más positiva, lo que podría influir en cómo responden a sus instrucciones.

Debes hacer saber a tus alumnos que pueden acudir a ti con cualquier problema que puedan tener, y que responderás sin juzgarles. Cuando hables con los alumnos, hazlo de forma cariñosa y empática: no los humilles ni ridiculices por no entender algo o por tener una idea poco convencional.

También debes tratar de reconocer a qué alumnos no les gusta hablar delante de la clase. Hay algunas cosas que puedes hacer para que se sientan más cómodos, como utilizar iniciadores de frases para apoyarles, pero, en general, es mejor evitar la participación forzada. Si lo haces, podría quedar mal a los ojos del alumno. En lugar de eso, intenta hablar con ese alumno individualmente, para asegurarte de que entiende el tema o para ver si necesita apoyo adicional.

Establece expectativas

Para comunicarte eficazmente en el aula, querrás evitar tener que repetirte tanto como sea posible. Por supuesto, puede ser necesaria cierta repetición, pero puedes ayudar a minimizarla estableciendo expectativas y rutinas claras al principio del trimestre.

Para las instrucciones que deban seguirse con regularidad, empieza por desglosarlas en cada paso. Una vez que lo hayas practicado así unas cuantas veces, deberías ser capaz de reducir la instrucción a un par de palabras. Esto también puede ayudar a los alumnos a prepararse para su trabajo de manera más eficiente, como sacar su cuaderno de trabajo y prepararlo con la fecha de hoy y el título de la asignatura, por ejemplo, lo que reducirá la pérdida de tiempo.

Utiliza la escucha activa

Puede ser fácil, como profesor, hablar la mayor parte del tiempo en clase, pero es vital que los niños tengan muchas oportunidades de hablar y contribuir a las lecciones. El objetivo es hacer muchas preguntas a los niños y darles tiempo suficiente para formular una respuesta. Si la respuesta del niño es incorrecta, intenta animarle a reflexionar sobre lo que ha dicho e intenta mejorarlo.

También puedes utilizar prácticas de escucha activa. Esto incluye resumir lo que ha dicho el alumno para demostrar que lo ha entendido y, a continuación, desarrollar tus ideas o hacerle más preguntas. También significará utilizar señales no verbales, como asentir con la cabeza y mirar a los ojos, para demostrar que realmente estás escuchando al niño. Esto puede ayudarles a saber que su contribución se valora y animarles a hablar más en clase.

Utiliza ayudas visuales

Las ayudas visuales son una herramienta de comunicación importante para ayudar a los alumnos a digerir las ideas y profundizar en su comprensión. Los gráficos y diagramas son ideales para resumir conceptos complejos y estadísticas en algo más digerible, mientras que anotar ideas en un pizarra o en una pizarra caballete pueden ayudar a los niños a concentrarse, ya que saben que pueden volver a ellos más adelante en la clase.

Los medios visuales pueden ayudar a captar la atención de los alumnos, a menudo mejor que confiar únicamente en la comunicación verbal, garantizando que permanezcan atentos durante toda la clase. Los elementos visuales también son a veces más fáciles de recordar para muchos alumnos, por lo que pueden recordar mejor la información durante los exámenes o en futuros debates.

Promueve el trabajo en equipo

El trabajo en equipo puede ayudar a promover una comunicación eficaz en el aula. Trabajar en pequeños grupos puede animar a los alumnos a compartir sus ideas en un entorno menos intimidatorio que hablar delante de toda la clase. Esto les da la oportunidad de desarrollar sus pensamientos y escuchar las ideas de otros alumnos.

Puedes utilizar la técnica "pensar, emparejar, compartir", en la que planteas una pregunta a la clase, les das un momento para pensar su respuesta antes de debatirla en parejas y luego compartir sus pensamientos con toda la clase. Esto permite a los alumnos trabajar juntos en un problema, mejorando su comprensión y su capacidad de comunicación.

También debe permitirse el debate en clase con todo el grupo. Intenta evitar las idas y venidas entre tú y un alumno. En su lugar, anima a los alumnos a intercambiar ideas y a aprovechar las ideas de los demás durante la clase.

Recuerda el feedback positivo

La retroalimentación negativa se utiliza habitualmente en las aulas, ya que puede ser una forma eficaz de reducir el mal comportamiento y ayudar a un alumno a mejorar. Pero el feedback positivo puede ser igual de eficaz en muchos sentidos. Por ejemplo, en lugar de regañar a un alumno por gritar, se puede elogiar a un niño por levantar la mano, lo que mostrará a los demás cuál es el comportamiento correcto sin crear un ambiente negativo.

Cuando la retroalimentación positiva se utiliza correctamente, puede ayudar a fomentar la confianza en los niños y crear un ambiente de apoyo en el aula. Esto puede animar a los alumnos a participar más en las clases y promover mejores prácticas de aprendizaje.

Sin embargo, es importante que los comentarios positivos sean específicos y que se merezcan; utilizarlos con demasiada frecuencia o por motivos demasiado vagos puede anular sus buenos efectos. Asegúrate de decirle al alumno exactamente lo que ha hecho bien y elógialo con entusiasmo.

Ten en cuenta el lenguaje corporal

El lenguaje corporal es una parte clave de nuestra comunicación. Lo ideal es que tu lenguaje corporal muestre a los alumnos que se encuentran en un entorno de apoyo y acogida. Para ello, sonríe a menudo: no solo crearás un ambiente positivo, sino que tendrás un mayor impacto si tienes que dejar de sonreír para tratar un problema de comportamiento.

Mantén un lenguaje corporal suelto y abierto: intenta evitar cruzarte de brazos, ya que esto puede hacer que parezcas cerrado e inaccesible. En la medida de lo posible, muévete por el aula en lugar de situarte en la parte delantera. Esto puede ayudar a los alumnos más callados a hablar, ya que se sentirán más cómodos si estás cerca de ellos, aunque debes evitar agobiarlos.

Si tienes que hablar seriamente con un alumno, ponte a su altura en lugar de colocarte encima de él, ya que así evitarás ser demasiado conflictivo y permitirás una comunicación abierta.

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