Esselte Polska Sp. z o.o.

Dział obsługi klienta

ul. Przemysłowa 11A

26-900 Kozienice

Tel. +48 22 874 30 50

E-mail: serwis@acco.com

Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub pisemny z naszym działem obsługi klienta, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

Prosimy o pisemne powiadomienie nas o wszelkich wadach produktu, dołączając zdjęcia, niezwłocznie po ich wykryciu i w okresie trwania gwarancji.

Każdy zamiennik może być tym samym lub zasadniczo podobnym produktem, który może zawierać części regenerowane lub odnowione.

Niniejsza gwarancja nie podlega przeniesieniu na osoby trzecie. 

4. Ograniczenie gwarancji

Gwarancja nie obowiązuje w przypadku usterek, których przyczyną jest:

a) Nieprawidłowy montaż, np. nieprzestrzeganie obowiązujących przepisów bezpieczeństwa lub załączonej instrukcji obsługi;

b) Niewłaściwe użytkowanie lub obchodzenie się z produktem, np. wszelkie wady powstałe w wyniku nieprawidłowego lub niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania, w tym stosowanie przyborów do pisania, akcesoriów lub środków czyszczących, które nie są sprzedawane przez Esselte Polska Sp. z o.o. lub nie są zatwierdzone przez Esselte Polska Sp. z o.o. do użytku na powierzchniach tablic suchościeralnych;

c) Czynniki zewnętrzne, np. szkody powstałe w czasie transportu, które nie są objęte gwarancją;

d) Naprawy lub zmiany produktu, które nie zostały wykonane przez Esselte Polska Sp. z o.o. lub autoryzowany serwis klienta; oraz

e) Nieprzestrzeganie zasad pielęgnacji i czyszczenia zgodnie z instrukcją, np. stosowania innych zalecanych środków czyszczących oraz normalnego zużycia, którego należy się spodziewać w okresie użytkowania.